Shipping policy
POLITIKA DOSTAVE
Poslednje ažuriranje: 09.07.2026.
LexyCoo vrši isporuku proizvoda na teritoriji cele Republike Srbije u saradnji sa kurirskom službom BEX Express.
1. Cena dostave
Cena dostave za sve porudžbine iznosi 390 RSD.
Za porudžbine u vrednosti od 3.950 RSD ili više, dostava je besplatna.
Cena dostave biće jasno prikazana prilikom završetka kupovine.
2. Rok obrade porudžbine
Porudžbine primljene radnim danima do 14:00 časova uglavnom se predaju kurirskoj službi istog dana.
Porudžbine primljene nakon 14:00 časova biće obrađene i predate kurirskoj službi narednog radnog dana.
Porudžbine primljene tokom vikenda ili državnih praznika obrađuju se prvog narednog radnog dana.
3. Rok isporuke
Uobičajeni rok isporuke iznosi 1 do 2 radna dana od trenutka predaje pošiljke kurirskoj službi.
Za pojedina udaljena mesta ili usled vanrednih okolnosti, rok isporuke može biti duži.
4. Kurirska služba
Sve pošiljke isporučuje BEX Express.
Kurirska služba će Vas kontaktirati putem telefona pre isporuke ukoliko za tim postoji potreba.
Ukoliko niste na adresi u trenutku isporuke, kurir će pokušati ponovnu dostavu ili će Vas kontaktirati radi dogovora.
5. Praćenje pošiljke
Nakon slanja porudžbine, kupac može dobiti broj pošiljke putem SMS poruke, e-maila ili od naše korisničke podrške, ukoliko je dostupan.
Status pošiljke moguće je pratiti putem sistema kurirske službe BEX Express.
6. Kašnjenje isporuke
LexyCoo ulaže maksimalne napore da sve porudžbine budu isporučene u najkraćem mogućem roku.
Međutim, ne odgovaramo za kašnjenja koja nastanu usled:
- nepovoljnih vremenskih uslova;
- državnih praznika;
- više sile;
- povećanog obima pošiljaka;
- tehničkih problema kurirske službe;
- netačno unetih podataka za isporuku;
- nemogućnosti uručenja zbog odsustva primaoca.
U navedenim slučajevima rok isporuke može biti produžen.
7. Provera pošiljke
Preuzimanjem pošiljke preporučujemo da pregledate paket.
Ukoliko primetite vidljiva oštećenja ambalaže, savetujemo da pošiljku ne preuzimate ili da odmah sa kurirskom službom sačinite zapisnik o oštećenju.
U slučaju bilo kakvih nepravilnosti, kontaktirajte nas u najkraćem mogućem roku.
8. Netačni podaci za dostavu
Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje unese prilikom poručivanja.
Ukoliko zbog netačno unetih podataka isporuka nije moguća ili se pošiljka vrati pošiljaocu, LexyCoo ne snosi odgovornost za kašnjenje niti za eventualne dodatne troškove nastale ponovnim slanjem pošiljke.
9. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa isporukom možete nas kontaktirati:
LexyCoo
📞 060 3610 006